Tilbyder hjælp indenfor projektledelse, procesoptimering og forretningsudvikling med fokus på at omsætte virksomhedens behov til enkle og realiserbare løsninger.
Jeg tilbyder hjælp indenfor projektledelse, procesoptimering og forretningsudvikling. Jeg har mere end 20 års erfaring, hvor jeg i de seneste fem år har arbejdet som selvstændig konsulent. Så har du et projekt, så står jeg klar til at hjælpe.
Jeg har en god forretningsmæssig forståelse og er god til at nedbryde komplekse problemstillinger til enkle og realiserbare løsninger. Mit fokus er at forstå brugernes behov og sikre en god involvering og forankring både før, under og efter projektets udførelse.
Tilbyder program- og projektledelse indenfor alle forretningsområder, herunder projekter som inkluderer IT-udvikling, salg, marketing, e-commerce, kundeservice, produktudvikling, finans og rapportering.
Tager hånd om projektet fra start til slut, herunder udarbejdelse af beslutningsoplæg, kravspecifikation, leverandørudvælgelse, kundedialog m.v. og sikrer effektiv overdragelse til drift.
Hvis du ikke allerede har et defineret projekt men har behov for hjælp til at nedbryde komplekse problemstillinger, udarbejde strategi og beslutningsoplæg, så står jeg også klar til at hjælpe.
Jeg tilbyder hjælp til at skabe effektiviseringer, produktudvikling, forbedring af arbejdsgange, organisering eller facilitering af workshop og strategiprocesser m.v.
Gennemgang og analyse af eksisterende processer med henblik på at identificere mulige forbedringer, herunder bedre kundeoplevelse og tiltag, der kan reducere ressourcebehov og omkostninger.
Jeg gennemgår det nuværende procesbillede og kommer med anbefaling til forbedringer, hjælper med at gennemfører og dokumenterer de nye processer på tværs af forretningen.
Gennemførelse af større ændring af Coops købekortsløsning, som indebar større ændring i systemopsætning, ombytning af kundernes købekort, udarbejdelse af nye vilkår, varsling af kunder, etablering af midlertidigt call center samt kommunikation og uddannelse rettet mod butikker samt administrative afdelinger. Tilbød assistancen med strategi, forretnings-udvikling og projektledelse.
– Coop Danmark A/S
Etablering af rapportering vedrørende henvendelser til kundeservice og support, hvilket indebar analyse af proces, arbejdsgange og datastruktur i kundehåndteringssystem, definition af krav til rapportering, opsætning af prototyper samt implementering af datawarehouse med mulighed for at opsætte rapportering via Power BI. Tilbød assistance med forretnings-udvikling og projektledelse
– Fastspeed A/S
Lancering af nye abonnementsbaseret produkter, som tilbyder TV og streamingtjenester som add-on til abonnementer med bredbånd, hvilket inkluderede kommercielle beslutninger i forhold til indhold, teknisk opsætning i systemet og hjemmeside samt processer og vejledning til kundeservice. Tilbød assistancen med strategi, forretningsudvikling og projektledelse.
– Boxer/Norlys A/S
Uddrag af anbefalinger på LinkedIN
"I have worked with Brian during three years in Denmark, first as CEO and later as board member at Boxer. He is always in touch with the business and what is going on. He has very strong skills in running both minor and large project across the business even if it is complex IT-project or minor campaigns implementations etc. When I worked in Denmark Brian was my sparring partner in understanding the business and he always explain things in a simple way. Brian drives several changes and improvements and I will wholeheartedly recommend him in all management positions as well as consultant in every business. He is what you can say a really good person, - reliable and loyal!”, Pierre Helsén, CNAF AB

Brian Abrahamsen
Management Consultant & Projektleder
Krogengen 17, 2600 Glostrup, CVR: 40961895 - Mail: ba@abrahamsen.dk, Telefon: 41 97 41 97